ناقش مشروعك

إدارة حسابات التواصل الاجتماعي

صفحات التواصل مكان يلتقي فيه جمهورك بعلامتك باستمرار. نخطط محتواها ونكتبه ونصممه وننشره، حتى تشرح خدماتك وتعرض منتجاتك وتجيب عن اهتمامات عملائك بصوت واحد واضح.

  • خطة وتقويم نشر
  • كتابة وتصميم
  • متابعة المؤشرات
نظّم حضور علامتك تواصل عبر واتساب

عن الخدمة

ما هي إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟

هي تخطيط حضور علامتك على منصات مثل Instagram وTikTok وSnapchat وLinkedIn، ثم كتابة المحتوى وتصميمه ونشره ومتابعة أثره.

لكل منشور دور واضح: التعريف بمنتج، أو شرح استخدامه، أو الرد على تردد العميل، أو دعوته إلى طلب الخدمة. نوزّع الأفكار على هذه الأدوار حتى يعكس حسابك نشاطك بتوازن.

ماذا تقدم لك فيوتشر ويب؟

  • مراجعة حساباتك الحالية وطبيعة جمهورك.
  • اقتراح محاور المحتوى ونبرة الخطاب وتقويم النشر.
  • كتابة المنشورات وتصميم المواد المتفق عليها.
  • تنظيم الموافقات والجدولة والنشر وفق الصلاحيات.
  • متابعة المؤشرات وملاحظات دورية للتحسين.
  • إدارة التعليقات والرسائل عند إضافتها كنطاق مستقل.

لمن هذه الخدمة

هل هذه الخدمة مناسبة لك؟

  • علامة بحسابات غير منتظمة

    تنشر عندما يتوفر الوقت، دون خطة أو هوية واضحة تربط المنشورات.

  • نشاط يبيع منتجات

    تحتاج محتوى يعرض منتجاتك ويشرح استخدامها ويقود المتابع إلى الشراء.

  • شركة خدمات

    تريد أن تشرح خدماتك وتبني الثقة قبل أن يتواصل معك العميل.

  • فريق تسويق يحتاج دعمًا

    لديك فريق داخلي، وتحتاج من يتولى معه التخطيط أو الكتابة أو التصميم.

ما تشمله الخدمة

ما الذي تشمله الخدمة؟

  1. مراجعة الحسابات

    نقرأ حساباتك الحالية وجمهورك لنعرف ما ينجح وما يحتاج تغييرًا.

  2. محاور محتوى واضحة

    نحدد موضوعات ثابتة يدور حولها المحتوى، ونعطي كل منشور دورًا محددًا.

  3. تقويم نشر

    تعرف مسبقًا ما سيُنشر ومتى، وتراجعه قبل النشر.

  4. كتابة وتصميم

    منشورات بصوت علامتك، وتصاميم متسقة مع هويتها البصرية.

  5. نشر منظم

    نجدول المنشورات بعد موافقتك، ضمن الصلاحيات التي تمنحها لنا.

  6. مؤشرات لها معنى

    نتابع الوصول والتفاعل وزيارات الموقع والاستفسارات، لا عدد المتابعين وحده.

المخرجات

ماذا ستستلم في النهاية؟

عند التسليم تستلم نتيجة تعمل، ومعها ما تحتاجه لتشغيلها، وكل ذلك متفق عليه في النطاق قبل بدء العمل.

ناقش مشروعك معنا

  • تقرير مراجعة لحساباتك الحالية وجمهورك.
  • دليل مختصر لنبرة الخطاب ومحاور المحتوى.
  • تقويم نشر دوري تراجعه وتعتمده قبل التنفيذ.
  • منشورات مكتوبة ومصممة حسب الخطة المتفق عليها.
  • جدولة المنشورات المعتمدة ونشرها على المنصات المتفق عليها.
  • تقرير أداء دوري بالمؤشرات وملاحظات للتحسين.

طريقة عملنا

كيف نعمل على مشروعك؟

  1. نفهم علامتك

    نسألك عن جمهورك وخدماتك وأهدافك، ونراجع حساباتك الحالية.

  2. نضع الخطة

    نقترح المنصات ومحاور المحتوى ونبرة الخطاب، ونتفق معك على النطاق.

  3. نجهّز التقويم

    نكتب منشورات الفترة القادمة ونصممها، ونرسلها لمراجعتك.

  4. ننشر بعد موافقتك

    نجدول المنشورات المعتمدة وننشرها في مواعيدها.

  5. نقيس ونحسّن

    نقرأ المؤشرات معك، ونعدّل الأفكار والمحاور حسب ما يتفاعل معه جمهورك.

التحديات

مشكلات نساعدك على حلها

  • أنشر بلا خطة، ثم تتوقف الحسابات فترة طويلة

    لذلك نضع تقويم نشر واضحًا يحدد ما يُنشر ومتى.

  • المنشورات لا تشبه علامتي

    لذلك نكتب ونصمم وفق نبرة خطاب وهوية بصرية نتفق عليها معك.

  • عندي متابعون لكنهم لا يطلبون شيئًا

    المتابعون وحدهم ليسوا الهدف، لذلك نكتب محتوى يشرح خدماتك ويدعو إلى خطوة واضحة.

  • لا وقت لدي لإدارة الحسابات

    لذلك نتولى التخطيط والكتابة والتصميم والجدولة، وتكتفي أنت بالمراجعة والموافقة.

  • لا أعرف إن كان النشر يفيد نشاطي

    لذلك نختار مؤشرات تناسب هدفك، ونشرحها لك في تقرير واضح.

الأسئلة الشائعة

أسئلة يطرحها العملاء عن هذه الخدمة

هل تشمل إدارة الحسابات الإعلانات المدفوعة؟

ليس تلقائيًا. إدارة المحتوى وإدارة الإعلانات خدمتان مختلفتان، ويمكن جمعهما في عرض واحد.

هل تشمل تصوير المنتجات أو الفيديو؟

ليس في كل خطة. نحدد مصدر الصور والفيديو وأعمال الإنتاج قبل الاتفاق.

هل تردّون على التعليقات والرسائل؟

يمكن ذلك كنطاق مستقل وواضح، لأنه يحتاج متابعة مستمرة وإجابات متفقًا عليها مسبقًا.

هل تضمنون زيادة عدد المتابعين؟

لا أحد يستطيع ضمان ذلك. نركّز على جودة جمهورك وصلته بنشاطك، ونتابع مؤشرات تناسب هدفك.

هل سأراجع المنشورات قبل نشرها؟

نعم. نرسل لك المنشورات ضمن التقويم، ولا ننشر إلا ما توافق عليه.

على أي منصات تعملون؟

حسب جمهورك ونشاطك. نختار من منصات مثل Instagram وTikTok وSnapchat وLinkedIn ما يناسبك، ولا ننصح بالحضور على كل منصة دون هدف.

خدمات أخرى

خدمات قد تحتاجها معها

هل أنت جاهز لبدء مشروعك؟

شاركنا بعض التفاصيل عن نشاطك وما تريد تحقيقه، وسنعود إليك بالخطوة التالية.

ناقش مشروعك على واتساب نظّم حضور علامتك